TechGuide合同会社（以下「当社」）は、当社が提供する「エンジニア単価アップ伴走コンサルプログラム」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、適切な保護と管理に努めます。

1. 取得する個人情報

当社は本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

区分 具体例
連絡先情報 氏名、メールアドレス、電話番号、住所、SNSアカウントID 等
履歴・属性 年齢、職歴・学歴、現在の年収・単価、保有スキル、自己PR 等
決済関連 クレジットカード情報、振込口座情報、請求書情報 等
利用状況 GitHub・Notion・Slack・Zoom など連携ツールのログ、アクセス解析情報（Cookie、IP アドレス、ブラウザ種別 等）
セッション記録 Zoom/対面セッションの録音・録画データ、チャット履歴 等

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・契約管理
  2. サポート対応（質問回答、トラブル対応、メンターからのフィードバック提供 等）
  3. 本人確認、料金請求、支払・返金手続き
  4. 本サービス改善・新機能開発、満足度調査・マーケティング分析
  5. 本サービスに関連する新企画・セミナー等の案内（メール・SNS 等）
  6. 法令またはガイドラインに基づく対応

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

4. 個人情報の国外移転